售后服务
优帆科技致力于为客户提供高品质的服务,追求客户的满意是我们始终如一的目标。我们拥有一支技术过硬、经验丰富的工程师队伍, 专业的客服人员和完善的备件网络会对您的服务需求迅速作出响应,将由宕机引起的损失降低到最小的程度。
现场服务
现场服务是指工程师到达客户现场提供安装指导、运行调试、维护维修、故障清除、技术升级等服务。
返厂维修服务
返厂维修服务是指您将故障装置以"门到门"的方式发送到指定的维修中心进行维修。 与现场服务相比,返厂维修的费用会更加低廉,主要适合小尺寸的装置(大尺寸的装置在实验室内无法完成带载试验)。
保内更换服务
如果您的装置在保修期内发生故障,我们会及时为您更换一个功能完好的装置。
备件销售服务
我们建有进口产品备件库,可以随时为您提供主流产品的备件。 通过选择方便快捷的运输方式,最大限度地确保备件准确快速地递达到您的手中。
增值服务
除标准服务外,我们为您提供多种量身定制的服务,如陪伴生产服务、应急改造升级服务、维护合同、客户定制的技术培训、24小时快速服务、系统升级改造等,以多方面地满足您的需求,其中部分增值服务可以通过“自动化增值服务”实现。
售后服务联系方式:
电话:0755-83411189
传真:0755-83411289
邮箱:support@yomfa.com
申请服务也可以选择服务表格下载(下载中心),将服务登记表填写完整之后,请传真至优帆科技。
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